Bilgisayar teknik servisi ve danışmanlık hizmetleri

Bilgisayar teknik servisi ve danışmanlık hizmetleri

Firmaların bilgi teknolojileri açısından gereksinme duyduğu sistem analizi, donanım, altyapı ve yazılım geliştirme konularında işbirliği yapıyoruz.
Amacımız , bilgi teknolojileri, hizmet, iş sistemleri ile ilgili teknik bilgiler ve insan kaynakları konusunda ilk akla gelen olmaktır.

• Bilgi işlem donanım altyapısı.
• Yeni donanım ve yazılım sistemleri için karar alma ve kuruluş.
• Varolan donanım ve yazılım sistemlerinin analizi.
• IBM AS/400 ( system i ) sisteminin kurulması, performans analizi, sistem yönetimi.
• Java teknolojileriyle server kurulumu, sistem uyumluluğu analizi.
• Microsoft teknolojileri üzerinde sistem analizi, SQL Server performans yönetimi.
• Lojistik, taşımacılık, depolama bilgi sistemleri analizi.

İstanbul'da bilgisayar notebook teknik servis hizmeti verdiğimiz bazı ilçe ve bölgeler;

Adalar

• Büyükada
• Burgazada
• Heybeliada
• Kınalıada
• Kaşıkadası
• Sedefadası
• Sivriada
• Yassıada
• Tavşanadası

Avcılar
Bağcılar
Bahçelievler
Bakırköy
Bayrampaşa
Beşiktaş
Beykoz

• Polonezköy
• Çavuşbaşı

Beyoğlu
Büyükçekmece

• Bahçeşehir
• Beylikdüzü
• Esenyurt
• Gürpınar
• Kıraç
• Kumburgaz
• Mimarsinan
• Tepecik
• Yakuplu

Çatalca

• Binkılıç
• Çiftlik
• Durusu
• Hadımköy
• Karacaköy
• Muratbey

Eminönü

Esenler

Eyüp

• Göktürk

Fatih

Gaziosmanpaşa

• Arnavutköy
• Boğazköy
• Bolluca
• Taşoluk
• Haraççı

Güngören

Kadıköy

Kağıthane

Kartal

• Samandıra

Küçükçekmece

Maltepe

• Küçükyalı

Pendik

Sarıyer

• Emirgan-Tarabya
• Kilyos
• Bahçeköy

Silivri

• Büyükçavuşlu
• Celaliye
• Çanta
• Değirmen
• Gümüşyaka
• Kavaklı
• Ortaköy
• Selimpaşa

Sultanbeyli

Şile

• Ağva

Şişli

Tuzla

• Akfırat
• Orhanlı

Ümraniye

• Alemdar
• Çekmeköy
• Dudullu
• Ömerli
• Sarıgazi
• Taşdelen
• Yenidoğan

Üsküdar

Zeytinburnu

Firmamız hem şirketler hem de ev kullanıcılarına yönelik bilgisayar ve notebook teknik servis hizmeti vermektedir. Teknik servis hizmetlerimiz, bilgisayarınızda oluşan donanımsal (Anakart, ekran kartı, monitör, harddiskin bozulması vb) yada yazılımsal (işletim sisteminin çökmesi-bozulması, virüs bulaşması, sisteminizin kararsız çalışması vb) gibi sorunların teknik servis ekibimiz tarafından yerinizde yada Guney Bilgisayar teknik servisinde tamiri, yenilenmesi, eski bilgisayarınız alınarak yerine yeni bir bilgisayar verilmesi (upgrade) gibi işlemleri kapsamaktadır.

Markalı - markasız ürünlerin, yazılımların çözümleri hakkında tüm soru ve sorunlarınıza konusunda uzman teknik servis personelimizden en kısa sürede yanıt alabilirsiniz. Servis talep edilmesi durumunda saat 14:00'a kadar yapılan talepler aynı iş günü içerisinde, 14:00'dan sonra yapılan servis talepleri ertesi iş günü karşılanmaktadır.

Verdiğimiz hizmetlerden bazıları aşağıda listelenmiştir

TEKNİK SERVİS PROSEDÜRLERİ

Firmamız ağırlıklı olarak bilgisayar ve notebook teknik servisi hizmeti vermektedir.

Biz bir bilişim danışmanlık ve yazılım hizmet şirketiyiz. Kendimizi, hizmet verdiğimiz kuruluşların IT departmanı gibi görüp, bilgisayar dünyasının karmaşık ortamında onların işlerini kolaylaştırmak için yanlız bir kişinin değil bütün tecrübeli Guney Bilgisayar ekibinin bilgi ve birikimini diğer deyişle tüm “know how” ımızı ortaya koyuyoruz.Ekibimiz çok genç ve dinamik, konularında uzmanlaşmış, daha önce Türkiye’nin önde gelen birçok marka ve kuruluşunda gerek görev almış, gerekse hizmet vermiş kaliteli bireylerden oluşmaktadır. Hizmet verdiğimiz kuruluşların kurum prestijine uygun yaklaşımlarla, bilgisayar ortamındaki çalışmalarının aksamaması için önlemler alınması, bilgisayar sistemlerinin içerdikleri programlar ile birlikte entegre olarak çalışmasını ve aynı zamanda oluşabilecek aksaklıkların da, Teknik Destek / Bakım hizmetleri sağlayarak müşteri odaklı pratik ve hızlı çözümlere ulaştırılmasını amaçladık.

Bilişim Danışmanlık ve Destek Hizmetleri:

Kendimizi, hizmet verdiğimiz kuruluşların IT departmanı gibi görüp, bilgisayar dünyasının karmaşık ortamında onların işlerini kolaylaştırırız. Bu şekilde çalışarak hizmet verdiğimiz kuruluş için aşağıdaki avantajları sağlarız:
• Fiyat Avantajı
Bilgi sistemleri için istihdam edilecek personel giderlerinin ortadan kalkması ve alınan hizmet faturası ile oluşan masrafların geri dönüşümü
• Destek Önceliği
Bize ilettiğiniz çağrı ile birlikte görevli birimden bir ve/veya birden fazla teknik çalışan, en kısa zaman zarfında arızaya müdahale
• Görevlendirilmiş Özel Destek Ekibi
Sistemlerde yaşanılan sorunun yada açılan çağrının öncelik boyutlarına göre , bakım anlaşması kapsamında tarafınıza özel bir destek ekibi tahsis edilerek , sorunların ivedilikle ve hızlı bir şekilde çözümlenmesi
• Proaktif Bakım
İşletim sisteminden kaynaklanan ve/veya donanımlarda çıkan sorunların, program yada donanım üreticisi tarafından hazırlanan güncellemeleri sizin onayınız doğrultusunda makine parkına uygulanması. (service pack, bios update, patchler. vs.)
•ProjeDanışmanlığı
Bakım anlaşmasının geçerli olduğu süreçte, gündeme gelebilecek çeşitli projeler için konularında uzman birteknoloji çalışanları tarafından talebiniz doğrultusunda danışmanlık hizmeti
• İndirimli Ürün Satınalma Opsiyonu
Bakım anlaşması yaparak firmamızla çalışmaya başladığınız taktirde, yapacağınız bilgisayar ve bilgisayar yan ürünleri satın alımlarında hasbilgisayar'dan’ özel fiyat ve indirimler alma hakkına sahip olma, bunun yanı sıra avantajlı ürün fiyatlarından haberdar olma .

Sorunun ne olduğunu tam olarak anlamanın çözümün yarısı olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle öncelikle sorunu tam olarak anlarız ve stratejimizi belirleriz.
• Bir sorunun birden fazla çözümü olabilir. Sorunu, boyutlarına göre inceler ve en uygun çözümleri üretiriz.
• Soruna en uygun çözümü bulmak yetmiyor tabiki. Önemli olan sizin gerçeklerinize en uygun ve en verimli çözümü üretmektir. Bunu yapmak bizim uzmanlık alanımızdır.
• Sorunun çözümüne iş işten geçmeden ulaşmak esastır. Sorunun boyutlarına göre ve kapsamına göre size özel bir destek ekibi tahsis edilerek , sorunların ivedilikle ve hızlı bir şekilde çözümlenmesini sağlarız...